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POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS
1. RECOGIDA Y GESTIÓN DE LA INFORMACIÓN:
De acuerdo con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y en la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), se informa a los usuarios que la recogida, almacenamiento y tratamiento de los datos personales recabados a través de los formularios de esta web o vía telefónica son competencia y responsabilidad legal y exclusiva de NEW HORIZÓN.
2. BASE LEGITIMADORA DEL TRATAMIENTO:
El tratamiento de sus datos se realiza bajo las siguientes bases jurídicas:
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, al poner a su disposición esta política de privacidad, que deberá aceptar mediante una clara acción afirmativa (como el marcado de una casilla).
- La ejecución de un precontrato o contrato de prestación de servicios (elaboración de presupuestos y ejecución de obras).
3. PLAZOS DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS:
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación mercantil y no se solicite su supresión por el interesado. Una vez finalizada la relación, NEW HORIZÓN mantendrá los datos bloqueados durante los plazos legalmente establecidos (hasta 5 años para responsabilidades civiles y 6 años para obligaciones contables/fiscales).
Responsabilidad, Cesiones y Seguridad
NEW HORIZÓN, como Responsable del Tratamiento, asume íntegramente la gestión legal de los datos y garantiza que:- Finalidad Comercial Limitada: Los datos se utilizarán única y exclusivamente para atención al cliente, facturación y gestión de los servicios de pintura y construcción.
- Cesiones a Terceros: Los datos NO se cederán a terceros para fines publicitarios ni se venderán. Únicamente se comunicarán a las Administraciones Públicas por obligación legal (Hacienda, Seguridad Social) o a proveedores necesarios para la prestación del servicio (asesorías fiscales o servicios de alojamiento web, operando estos últimos únicamente como Encargados del Tratamiento sin poder de decisión sobre los datos).
- Brechas de Seguridad: NEW HORIZÓN adoptará las medidas técnicas y organizativas necesarias (cifrado, contraseñas, antivirus) para evitar el acceso no autorizado, asumiendo la responsabilidad de notificar a la AEPD en caso de filtración.
EJERCICIO DE DERECHOS DEL USUARIO Y RECLAMACIONES
COMO TITULAR DE SUS DATOS, USTED TIENE DERECHO A:
- Acceso, Rectificación y Supresión: Consultar sus datos, modificarlos si son erróneos o pedir que se borren permanentemente.
- Oposición y Limitación: Oponerse a que se utilicen para un fin concreto o congelar su uso mientras se resuelve una reclamación.
- Portabilidad: Solicitar un archivo con sus datos para llevarlos a otra empresa.
Para ejercer estos derechos, debe adjuntar una copia de su DNI o documento equivalente y contactar directamente con NEW HORIZÓN enviando un correo a info@pinturasnewhorizon.com.
Asimismo, si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, le informamos de su derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) a través de su sede electrónica (www.aepd.es).